INTEGRITETSPOLICY (PRIVACY POLICY)

Senast uppdaterad: October 9, 2025

Liv-webbplatsen ägs av Databites Technology Oy ("vi," "oss" eller "vår"), som är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter enligt EU:s dataskyddslagar.

Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, gör köp eller interagerar med våra tjänster. Genom att använda vår webbplats samtycker du till de datapraxis som beskrivs i denna policy.

1. Information vi samlar in

1.1 Personuppgifter du tillhandahåller

Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt tillhandahåller oss, inklusive:

  • Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer, fakturerings- och leveransadresser

  • Kontoinformation: Användarnamn, lösenord och kontopreferenser

  • Betalningsinformation: Kreditkortsuppgifter, betalningsmetodinformation och transaktionshistorik

  • Kommunikationsdata: Meddelanden du skickar till oss, feedback och supportförfrågningar

  • Marknadsföringspreferenser: Nyhetsbrevsprenumerationer och kommunikationspreferenser

1.2 Automatiskt insamlad information

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet och användning:

Enhetsinformation:

  • IP-adress, webbläsartyp och version, operativsystem

  • Enhetsidentifierare, skärmupplösning och språkinställningar

  • Tidszon och platsdata (allmänt geografiskt område)

Användningsinformation:

  • Besökta sidor, tid spenderad på sidor och navigationsmönster

  • Visade produkter, lagda i kundvagn eller köpta

  • Referenskällor (hur du hittade vår webbplats)

  • Klickgenomströmning och interaktion med innehåll

Cookies och spårningsteknologier:

  • Väsentliga cookies för webbplatsfunktionalitet

  • Analyscookies (Google Analytics)

  • Reklamcookies (Meta Pixel)

  • Cookies (Microsot Clarity)

  • Preferenscookies för användarupplevelse

1.3 Tredjepartsspårningsteknologier

Meta Pixel (Facebook/Instagram):

Vi använder Meta Pixel för att spåra dina interaktioner med vår webbplats för reklamsyften. Detta inkluderar:

  • Sidvisningar och produktinteraktioner

  • Köphändelser och konverteringsspårning

  • Skapande av anpassade målgrupper för reklam

  • Mätning av reklameffektivitet

Google Analytics:

Vi använder Google Analytics för att analysera webbplatstrafik och användarbeteende, inklusive:

  • Webbplatsanvändningsstatistik och prestandamått

  • Användardemografi och intressen (anonymiserade)

  • Konverteringsspårning och målsättningsuppfyllelse

  • Webbplatsoptimeringsinsikter

2. Rättslig grund för behandling (GDPR)

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

  • Samtycke: För marknadsföringskommunikation, cookies och reklam

  • Kontraktsuppfyllelse: För orderuppfyllelse, kundservice och kontohantering

  • Berättigat intresse: För webbplatsanalys, bedrägeriförebyggande och affärsverksamhet

  • Rättslig skyldighet: För efterlevnad av tillämpliga lagar och förordningar

3. Hur vi använder din information
3.1 Tjänsteleverans

  • Bearbeta och uppfylla dina beställningar

  • Tillhandahålla kundservice och svara på förfrågningar

  • Hantera ditt konto och preferenser

  • Skicka orderbekräftelser och leveransuppdateringar


3.2 Marknadsföring och reklam

  • Skicka reklamutskick och nyhetsbrev (med ditt samtycke)

  • Visa dig relevanta annonser på vår webbplats och tredjepartsplattformar

  • Skapa anpassade målgrupper för reklam på Facebook, Instagram och Google

  • Mäta reklameffektivitet och optimera kampanjer


3.3 Analys och förbättring

  • Analysera webbplatsanvändning och användarbeteende

  • Förbättra webbplatsfunktionalitet och användarupplevelse

  • Genomföra marknadsundersökningar och affärsanalys

  • Förebygga bedrägerier och säkerställa säkerhet


4. Informationsdelning och utlämnande

4.1 Tredjepartstjänsteleverantörer

Vi delar din information med betrodda tredje parter som hjälper oss att driva vår verksamhet:

E-handelsplattform: Shopify (orderbearbetning, betalningsbearbetning, kunddatahantering)

Betalningsprocessorer: Stripe, Klarna, PayPal (betalningsbearbetning och bedrägeriförebyggande)

Fraktpartners: DHL, Posti, PostNord (orderuppfyllelse och leverans)

E-posttjänsteleverantörer: Mailchimp (marknadsföringskommunikation)

Analysleverantörer: Google Analytics (webbplatsanalys), Meta Pixel, Microsoft Clarity

Reklamplattformar: Meta (Facebook/Instagram-reklam), Google Ads

4.2 Reklam- och analyspartners

Vi delar information med reklamplattformar för legitima affärssyften:

  • Meta (Facebook/Instagram): För riktad reklam och konverteringsspårning

  • Google: För reklam, analys och sökoptimeringsoptimering

  • Andra reklampartners: För relevant annonsleverans

4.3 Rättsliga krav

Vi kan lämna ut din information när det krävs enligt lag eller för att:

  • Efterleva rättsliga skyldigheter och domstolsbeslut

  • Skydda våra rättigheter, egendom eller säkerhet

  • Förebygga bedrägerier eller olagliga aktiviteter

  • Svara på statliga förfrågningar


5. Internationella dataöverföringar

Dina personuppgifter kan överföras till och behandlas i länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), inklusive USA och Kanada. Vi säkerställer att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats för sådana överföringar, inklusive:

  • Standardavtalsklausuler godkända av Europeiska kommissionen

  • Lämplighetsbeslut för länder med tillräckligt dataskydd

  • Bindande företagsregler för överföringar inom gruppen

  • Certifieringssystem enligt tillämpliga dataskyddslagar


6. Datalagring

Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna integritetspolicy:

  • Kontoinformation: Tills du tar bort ditt konto eller begär borttagning

  • Orderinformation: 7 år (för skatt och rättslig efterlevnad)

  • Marknadsföringsdata: Tills du avregistrerar dig eller återkallar samtycke

  • Analysdata: Upp till 2 år (anonymiserade efter 1 år)

  • Reklamdata: Upp till 2 år (enligt plattformsprinciper)


7. Dina rättigheter (GDPR)

Om du är bosatt i Europa har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

7.1 Åtkomst och portabilitet

  • Rätt till åtkomst: Begär en kopia av dina personuppgifter

  • Rätt till dataportabilitet: Ta emot dina data i ett strukturerat, maskinläsbart format


7.2 Korrektion och borttagning

  • Rätt till rättelse: Korrigera felaktiga eller ofullständiga data

  • Rätt till radering: Begär borttagning av dina personuppgifter ("rätten att bli glömd")


7.3 Behandlingskontroll

  • Rätt att begränsa behandling: Begränsa hur vi använder dina data

  • Rätt att invända: Invända mot behandling baserat på berättigade intressen

  • Rätt att återkalla samtycke: Återkalla samtycke för marknadsföringskommunikation


7.4 Automatiserat beslutsfattande

  • Rätt till mänsklig granskning: Begär mänsklig granskning av automatiserade beslut

  • Rätt till förklaring: Förstå hur automatiserade beslut fattas


7.5 Utöva dina rättigheter

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på:

Vi kommer att svara på din begäran inom 30 dagar och kan kräva identitetsverifiering.

8. Cookies och spårningsteknologier

8.1 Typer av cookies vi använder

Väsentliga cookies: Krävs för webbplatsfunktionalitet (kan inte inaktiveras)

Analyscookies: Google Analytics för webbplatsprestandaanalys

Reklamcookies: Meta Pixel för riktad reklam

Preferenscookies: Kom ihåg dina inställningar och preferenser

8.2 Hantera cookies

Du kan kontrollera cookies genom dina webbläsarinställningar:

  • Chrome: Inställningar > Integritet och säkerhet > Cookies

  • Firefox: Alternativ > Integritet och säkerhet > Cookies

  • Safari: Inställningar > Integritet > Cookies

  • Edge: Inställningar > Cookies och webbplatsbehörigheter

Obs: Inaktivering av cookies kan påverka webbplatsfunktionalitet.

8.3 Tredjepartscookiepolicyer

  • Meta Pixel: Facebook Data Policy

  • Google Analytics: Google Privacy Policy

  • Microsoft Clarity


9. Datasäkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter:

  • Kryptering: Data krypterad under överföring och i vila

  • Åtkomstkontroller: Begränsad åtkomst endast för auktoriserad personal

  • Regelbundna revisioner: Säkerhetsbedömningar och sårbarhetstestning

  • Personalutbildning: Dataskyddsträning för alla anställda

  • Incidenthantering: Procedurer för dataintrångsmeddelande

10. Barns integritet

Våra tjänster är inte avsedda för barn under 16. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16. Om du tror att vi har samlat in information från ett barn under 16, kontakta oss omedelbart.

11. Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy periodiskt för att återspegla ändringar i våra praxis eller rättsliga krav. Vi kommer att:

  • Publicera den uppdaterade policyn på vår webbplats

  • Uppdatera "Senast uppdaterad"-datumet

  • Meddela dig om väsentliga ändringar via e-post eller webbplatsmeddelande

  • Skaffa samtycke för väsentliga ändringar där det krävs

12. Kontaktinformation

För frågor om denna integritetspolicy eller för att utöva dina rättigheter, kontakta oss:

Personuppgiftsansvarig: Databites Technology Oy

E-post: info@livnordics.com

13. Klagomål

Om du har invändningar mot hur vi behandlar dina personuppgifter kan du:

  1. Kontakta oss direkt med hjälp av informationen ovan

  1. Lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet

  1. Söka rättslig rådgivning från en kvalificerad advokat

EU:s dataskyddsmyndigheter:

Finland
Dataskyddsombudsmannen (Tietosuojavaltuutetun toimisto)
Webbplats: https://tietosuoja.fi/en
E-post: tietosuoja@om.fi

Sverige:
Integritetsskyddsmyndigheten
Webbplats: https://www.imy.se/en/
E-post: imy@imy.se

Danmark:
Datatilsynet
Webbplats: https://www.datatilsynet.dk/
E-post: dt@datatilsynet.dk

Norge:
Datatilsynet
Webbplats: https://www.datatilsynet.no/
E-post: postkasse@datatilsynet.no

Andra EU-länder:
För andra EU-länder kan du hitta den relevanta dataskyddsmyndigheten på:
https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Denna integritetspolicy är giltig från och med October 9, 20205 och följer EU GDPR, Metas dataprinciper och Googles integritetskrav.